Perfectionner son Anglais

  1. Intégrer les bases grammaticales.
    • Les temps verbaux :
    • Simple Present, Present Continuous, Simple Past, Present Perfect, Past Perfect, etc.
    • Les verbes irréguliers.
    • Groupes nominaux, adjectif simples, articles, etc.
  2. La compréhension orale.
    • Savoir être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument.
    • Répondre aux questions posées, apprendre à poser correctement des questions.
    • Bâtir des transitions claires dans un exposé.
    • Reformuler un besoin ou une demande d'un client.
  3. Expression orale.
    • Exercices de prise en parole en continu sur des thèmes professionnelles.
    • Exercices de mise en situation sous forme de dialogue.
    • Exercices de reformulation orale.
  4. Rédaction de documents professionnels.
    • Lettres, fax, email : structure et présentation, contenu et style, les différents types de lettres (proposition commerciale, réponse à des réclamations, relance des impayés, demande de renseignements).
  5. L'accueil commercial en anglais.
    • Faire préciser l'identité de l’interlocuteur : épeler un nom, manier les chiffres avec aisance, numéros de téléphone, dates, heures.
    • Se présenter, présenter l'entreprise, les formules de politesse.
    • Savoir Négotier en Anglais.
    • Participer et animer des réunions commerciales et techniques en Anglais.
    • Améliorer la relation client en Anglais.
  6. Consolidation des compétences linguistiques.
    • Remise à niveau des connaissances grammaticales.
    • Travail d'approfondissement du vocabulaire propre au secteur d'activité.

 

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